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Les plus gros échecs technologiques de 2020 : Quibi, les scalpers PS5, Cyberpunk et plus

 

Les plus gros échecs technologiques de 2020

 

Les plus gros échecs technologiques de 2020 : Quibi, les scalpers PS5, Cyberpunk et plus

 

Voici ce qui a mal tourné en technologie pendant une très mauvaise année 2020.

 

Vous pouvez être pardonné si vous pensiez que tout ce qui pouvait mal tourner avait mal tourné en 2020. Il s'est avéré que la plupart des choses ont mal tourné. Et c'était particulièrement vrai dans le monde de la technologie.

 

Des géants d'entreprise comme Microsoft, Facebook et Twitter ont continué à marcher sur chaque râteau trouvé sur leur chemin. Les services de streaming vidéo qui se sont apparus pour nous soulager durant l’apparition de la pandémie ont causé plus de problèmes qu'ils n'en ont résolu. Et alors que la PS5 et la Xbox Series X auraient toutes deux fait leurs débuts à l'automne, vous attendez peut-être toujours des preuves de l'existence de consoles de jeu de nouvelle génération.

 

Parfois, il faut rire pour ne pas pleurer, alors avec cela à l'esprit, rassemblez-vous (à distance de sécurité de toute façon) et revivez certains des plus grands échecs technologiques de 2020.

 

16. Amazon remodèle l'Irlande

 

Avec des applications cartographiques détaillées sur chaque ordinateur, smartphone et console de voiture, vous penseriez que les grandes entreprises connaissent la géographie de base, mais vous vous trompez. Nous l'avons appris de première main en novembre, lorsqu'Amazon a accidentellement écrasé 100 ans d'histoire européenne et réunifié l'Irlande du Nord et la République d'Irlande. Et, comme beaucoup de grands moments de l'histoire européenne, tout a commencé par un match de rugby.

 

Le journaliste nord-irlandais Chris Jones a demandé au compte Twitter d'Amazon pourquoi il ne pouvait pas voir un match de rugby Angleterre contre Géorgie en streaming sur Amazon Prime, qui détenait les droits exclusifs du Royaume-Uni sur le match. Un représentant bien intentionné (mais complètement incorrect) a répondu que puisque Jones était en Irlande du Nord, il ne pouvait pas voir le contenu exclusif au Royaume-Uni. Le Twitter irlandais s'est mis au travail tout de suite, faisant des milliers de "l'Irlande enfin réunie !" blagues - y compris "Livraison gratuite" au lieu de "Free Derry".

 

15. Problèmes de mise au point automatique du Samsung Galaxy S20 Ultra

 

Le Samsung Galaxy S20 Ultra possédait tous les ingrédients du meilleur téléphone avec appareil photo de tous les temps. Il contient un énorme capteur de 108 mégapixels et un énorme zoom spatial 100x. Il y avait juste un problème. Ce smartphone de 1400 $ avait du mal à se concentrer, en particulier lors de la prise de vue vidéo.

 

J'ai essayé de filmer des images de mon collègue et le S20 Ultra a eu de sérieux problèmes, la mise au point sautant à mesure qu'il se déplaçait. Samsung publierait finalement un correctif logiciel pour ce problème, mais le vrai correctif est venu avec un capteur de mise au point automatique dédié sur le Samsung Galaxy Note 20 Ultra. Leçon apprise.

 

14. Problèmes antitrust de Facebook

 

Facebook devait se sentir bien à propos de son 2020, du moins par rapport à l'annus horribilis qu'il a dû endurer en 2019. Pourquoi, parfois Facebook passait un mois entier sans avoir à s'excuser pour un faux pas en matière de confidentialité. Et bien sûr, Mark Zuckerberg a parfois été appelé devant le Congrès pour réprimande performative ou votre flux Facebook aurait peut-être été envahi par la désinformation COVID-19, mais cela a dû ressembler à tirer à tous les cylindres pour le géant des réseaux sociaux après ces dernières années.

 

Oui, cela s'annonçait comme une année sans visage pour Facebook… jusqu'au moment où l'entreprise a été poursuivie en justice par la Federal Trade Commission et 48 États, alléguant des violations des lois antitrust. Quelle honte pour Facebook - juste deux états de plus et il aurait eu l'ensemble complet.

 

Au mieux, Facebook envisage quelques années d'honoraires d'avocat très coûteux, car il se défend contre les allégations antitrust. Au pire, la société finira par se diviser en morceaux, avec Instagram et WhatsApp aux quatre vents. Quoi qu'il en soit, c'est un rappel que les problèmes de longue date de Facebook sont loin d'être terminés.

 

13. Manque de fiabilité continu de Windows 10

 

Cela comme est considéré comme étant un créneau permanent pour Microsoft dans notre tour d'horizon annuel des grands échecs, maintenant que le géant du logiciel a rencontré le même problème dans les années précédentes. Il semble qu'il ne se passe pas un mois sans une histoire de la façon dont la dernière mise à jour de Windows 10 fait des ravages sur la stabilité du système.

 

Un jour, une mise à jour bloque les systèmes et ne parvient pas à s'installer, le lendemain, vous voyez des problèmes d'affichage et des pannes système. Une autre mise à jour a fait reculer les pilotes de plusieurs décennies.

 

Nous ne savons pas où les méthodes d'assurance qualité de Windows 10 ont mal tourné - c'est peut-être une dépendance excessive à l'égard de Windows Insiders en tant que bêta-testeurs - mais nous aimerions ne pas remettre ce prix dans un an.

 

12. La GeForce n'était pas avec nous

 

Les fans de jeux sur PC ont attendu plus de deux ans une nouvelle génération de cartes graphiques Nvidia. Ainsi, lorsque Nvidia a révélé la série GeForce RTX 3000 en septembre, il semblait que nous allions voir une réelle avancée par rapport à la déjà impressionnante série RTX 2000. Mais lorsque la GeForce RTX 3080 a été lancée un peu soudainement et sans aucun avertissement de précommande, elle a fini par se vendre en quelques instants. Puis l'histoire s'est répétée avec les GeForce RTX 3060 Ti, GeForce RTX 3070 et RTX 3090 qui se sont vendues en un rien de temps, même si cette dernière carte graphique a commencé à 1499 $.

 

AMD n’a pas fait mieux avec ses nouveaux Radeon RX 6800, RX 6800 XT et RX 69000 XT basés sur RDNA 2 qui se sont également vendus extrêmement rapidement. Cela signifie que nous avons deux nouvelles générations de cartes graphiques sur lesquelles peu de gens peuvent mettre la main. Et les réapprovisionnements semblent être lents à arriver, ce qui signifie que le jeu 4K suralimenté promis par ces GPU n'a pas encore vraiment été réalisé. Combiné à l'absence de consoles PS5 et Xbox Series X, il semble que les jeux de nouvelle génération ne soient pas encore arrivés correctement ; j'espère que 2021 corrigera ce désordre.

 

11. La légèreté insupportable des flottes de Twitter

 

Les services en ligne semblent exceller dans l'introduction de fonctionnalités que personne n'a demandées, et cette année, Twitter a remporté le prix de l'ajout le plus superflu en supprimant les flottes. Ces « tweets éphémères » - vous voyez ce que Twitter y a fait ? - étaient censés être des messages en voie de disparition qui clignotaient à vos abonnés, puis disparaissaient après 24 heures.

 

Cela ressemble beaucoup à ce que vous faites sur Snapchat, et avec des histoires Instagram, ainsi qu’avec des histoires Facebook. Et avec probablement d'innombrables autres sites de médias sociaux qui offrent leur propre fonction de message autodestructrice. Mais l'effort de Twitter s'est démarqué parce qu'il… euh… vous voyez… regardez, il s'appelle Fleets !

 

Si votre expérience avec Fleets ressemble à la mienne, vous avez vu une rafale de flottes lorsque la fonctionnalité a été annoncée pour la première fois - principalement de personnes exprimant leur mépris total pour les flottes. Ensuite, après un peu de temps, les flottes ont arrêté d'apparaître au point que vous êtes surpris quand l'une d'entre elles apparaît réellement sur votre chronologie. À ce rythme, nous serions prêts à parier que les messages ne sont pas la seule chose sur le point de disparaître de Twitter sans laisser de trace.

 

10. Trump cible (et rate) TikTok

 

Le président Trump a semé la panique parmi des millions d'utilisateurs de TikTok au cours de l'été lorsqu'il a menacé de fermer la plate-forme de médias sociaux répandue, invoquant des problèmes de sécurité nationale. Il a accusé la société mère de TikTok basée à Pékin, ByteDance, d’offrir au gouvernement chinois un accès aux données des utilisateurs.

 

Le président a peut-être passé trop de temps à se préoccuper de la popularité de TikTok - que cela ait à voir avec les adolescents sur l'application gâchant son rassemblement à Tulsa en réservant des masses de sièges pour lesquels personne ne s'est présentée, qui sait. Mais du bon côté, ses efforts ont conduit à un accord de dernière minute qui a positionné Oracle pour héberger toutes les données des utilisateurs américains sur sa plate-forme cloud. Peut-être que cela signifie qu'en 2021, le gouvernement peut laisser les adolescents danser et se synchroniser en paix.

 

9. Le vélo « Prime » échoue

 

Le 21 septembre, Echelon a fièrement annoncé le lancement du vélo Smart Connect Ex-Prime à 499 $, également connu sous le nom de Prime Bike. Dans le communiqué de presse de la société, il a déclaré que le Prime Bike était « le tout premier produit de fitness connecté d'Amazon » et que les deux sociétés avaient collaboré à son développement. Les manchettes de presse ont suivi, qualifiant le vélo Prime de tueur potentiel du Peloton.

 

Il y avait juste un problème. Amazon ne semblait pas être au courant de cette relation, publiant la déclaration suivante : « Ce vélo n'est pas un produit Amazon ou lié à Amazon Prime. Echelon n'a pas de partenariat formel avec Amazon. Nous travaillons avec Echelon pour clarifier cela dans ses communications, arrêter la vente du produit et changer la marque du produit. » Le Prime Bike a été abandonné, mais vous pouvez toujours acheter des vélos Echelon plus chers d'Amazon et un Echelon Connect Sport à 497 $ de Walmart.

 

8. Célébrités piratées sur Twitter

 

Le détournement de comptes Twitter remonte à des années, et même le PDG Jack Dorsey a vu son compte repris en 2019. Mais la mère de tous les hacks Twitter est arrivée l'après-midi du 15 juin, lorsque des dizaines de comptes appartenant à des personnes célèbres, dont Bill Gates, Jeff Bezos, Elon Musk, Kanye West et Joe Biden, ainsi que des entreprises bien connues, ont soudainement commencé à faire des sottises liées à une escroquerie de remboursement Bitcoin.

 

Twitter a rapidement verrouillé tous les comptes « vérifiés » (ceux avec une coche bleue), interdisant à ces comptes de tweeter en masse. L'enquête qui en a résulté a révélé que certains membres d'un forum de piratage qui avaient volé et vendu des identifiants Twitter souhaitables avaient trompé certains employés de Twitter en leur faisant révéler leurs mots de passe administratifs. Trois jeunes hommes ont été arrêtés aux États-Unis et au Royaume-Uni, dont un adolescent de 16 ans en Floride. Et vraisemblablement, personne n'a jamais reçu son argent Bitcoin promis d'une personne célèbre.

 

7. Motorola Razr tombe à plat

 

Aucun téléphone pliable n'a eu autant de buzz avant la sortie que le Motorola Razr, et pour une bonne raison - Motorola prenait son téléphone à clapet emblématique de l'aube du 21ème siècle et lui donnait un panneau de verre pliable. Bien sûr, le téléphone coûtait 1 500 $, soit 1,5 iPhone ! mais vous ne pouvez pas mettre un prix sur le style.

 

Vous pouvez, cependant, mettre un coût sur une mauvaise conception, et cela s'est rapidement avéré trop élevé pour les acheteurs potentiels de Razr. Cet écran en plastique de 6,2 pouces présentait des plis et des bosses très visibles, compréhensibles, étant donné les réalités d'un écran pliable, mais pas le genre de chose que vous voulez voir dans un téléphone Motorola commercialisé comme une déclaration de mode. La charnière du téléphone a également produit un grincement troublant, le processeur se sentait sous-alimenté et la faible autonomie de la batterie a forcé les premiers adaptateurs à chercher un chargeur.

 

Motorola a depuis sorti le nouveau Motorola Razr 5G, qui cherche à résoudre bon nombre de ces problèmes. Mais vous n'avez jamais une seconde chance de faire une première impression, surtout avec un prix aussi astronomique.

 

6. Courage : pas de chargeur avec l'iPhone 12

 

Apple fait valoir qu'il aide l'environnement en n'incluant pas de chargeur avec la gamme iPhone 12. Et c’est vrai, car cela pourrait réduire considérablement la quantité de déchets électroniques. Mais il y a un énorme hic à ce mouvement.

 

Oui, beaucoup de gens ont des chargeurs existants qui fonctionneront avec l'iPhone 12, mais si vous souhaitez une charge rapide, vous aurez besoin d'un chargeur 20 W (19 $) pour le coupler avec le câble USB-C vers Lightning inclus. Et si vous voulez essayer un chargeur MagSafe sans fil, cela vous coûtera 39 $ plus le coût du chargeur 20W. La rumeur est qu'Apple n'inclura aucun port ou câble pour un modèle d'iPhone 13, mais vraisemblablement, la boîte comprendra toujours le téléphone.

 

5. Zoom "bombardement"

 

À la fin de 2019, Zoom était une plate-forme de téléconférence terne avec 10 millions d'utilisateurs quotidiens dans les bureaux et autres lieux de travail. Mais alors que la pandémie de coronavirus forçait le monde à se verrouiller en mars 2020, les personnes qui devaient soudainement vivre leur vie quotidienne en ligne ont constaté que Zoom était plus facile à configurer, plus facile à utiliser et moins cher que ses rivaux. Son utilisation quotidienne a grimpé à 300 millions d'utilisateurs et le cours de son action a été multiplié par huit.

 

Cette facilité d'installation et d'utilisation avait un côté sombre : la sécurité de Zoom était une blague. Son logiciel d'installation imitait les malwares (et facilitait l'installation des vrais malwares), il exposait les utilisateurs les uns aux autres et son chiffrement « de bout en bout » n'était rien de tout cela. Ce mois-ci, l'un de ses hauts dirigeants a été inculpé pour espionnage des utilisateurs de Zoom au nom du gouvernement chinois.

 

L'échec de sécurité Zoom le plus répandu était le plus simple. Toute personne disposant d'un ID de réunion Zoom pouvait rejoindre la réunion, et n'importe qui pouvait faire du bruit ou publier des photos pendant la réunion. Un assaut d'adolescents désagréables "Zoom bombing" des réunions en ligne avec de la musique forte, des croix gammées et tellement de porno.

 

Au cours de 2020, Zoom a résolu bon nombre de ses problèmes de sécurité. Cela a rendu le bombardement de Zoom plus difficile en exhortant les hôtes de la réunion à forcer les utilisateurs à se connecter, donnant aux hôtes plus de pouvoir pour interdire l'entrée et, en novembre, en laissant les hôtes interrompre brièvement les réunions pour expulser les mauvais acteurs. Cependant, le logiciel client Zoom est toujours terriblement facile à installer.

 

4. Epic proteste Fortnite hors des appareils Apple

 

Lorsque des entreprises géantes se disputent, le public perd toujours. Et c'est pourquoi les joueurs de Fortnite ont vu un moment énorme GAME OVER sur les appareils Apple.

 

Le reproche d'Epic Games avec Apple est familier : Apple réduit trop les ventes de ses applications. Ainsi, Epic a enfreint les règles, trouvant un moyen de vendre de la monnaie dans le jeu grâce à ses propres méthodes de vente au détail, sachant parfaitement ce qui se passerait ensuite. Apple a expulsé Fortnite de l'App Store iOS et Epic a répondu par un procès et une vidéo incroyablement ringarde et mesquine se moquant d'Apple pour devenir les seigneurs maléfiques dont il se moquait dans son annonce emblématique « 1984 ».

 

Des arguments et des poursuites ont suivi, et les développeurs se sont inquiétés de son impact sur Unreal Engine, l'outil d'Epic utilisé par de nombreux développeurs de jeux iOS. Entre-temps, Epic a continué à troller Apple, dans des moments incroyables.

 

Apple n'est pas tout à fait innocent dans cette affaire (comme l'a montré la micro-controverse de l'application de messagerie Hey) et réduirait plus tard la part des petits développeurs. Mais lorsque Epic Games a généré 4,2 milliards de dollars de revenus en 2019, il est difficile de pleurer des larmes pour ses résultats nets sur les achats intégrés à Fortnite.

 

3. Quibi ?  Qui-bye !

 

Quibi, l'idée originale de Jeffrey Katzenberg de Dreamworks et de l'ancienne PDG de HP Meg Whitman, a montré que vous ne pouvez pas enseigner votre chemin vers le succès à Hollywood.

 

On pourrait penser qu'un nouveau service de streaming vidéo lancé lorsque nous étions obligés de rester à la maison gagnerait, mais les vidéos au format court de Quibi étaient uniquement mobiles. Et toute la gamme de lancement de Quibi n'incluait pas une seule série qui ait obtenu des critiques élogieuses ou qui se soit avérée un succès non plus.

 

En octobre, la nouvelle a éclaté que Quibi était terminé. Comme l'a montré notre revue Quibi, l'astuce de l'application pour proposer des vidéos verticales et horizontales était soignée, mais sans contenu convaincant, le service n'a jamais eu de chance.

 

2. Les scalpers détournent la PS5 et la Xbox Series X

 

La PS5 et la Xbox Series X sont toutes deux d'excellentes consoles et certaines des vacances les plus recherchées de 2020. Il est donc dommage que des scalpers contraires à l'éthique semblent contrôler autant l'offre.

 

Quiconque a suivi un cours d'économie (ou a déjà vécu un lancement de console) connaît l'exercice : un nouveau produit chaud arrive sur le marché. Beaucoup de gens veulent cette console, donc c'est difficile à trouver. Les scalpers achètent tout ce qu'ils peuvent trouver, ce qui fait grimper le prix et rend encore plus difficile l'obtention du gadget par des moyens légitimes. Les acheteurs ont essentiellement deux choix : payer des frais exorbitants à une personne indigne de confiance ou retarder de plusieurs mois leur achat passionnant.

 

Certes, essayer d'acheter une PS5 ou une Xbox Series X a été un gâchis complet depuis la mise en ligne des premières précommandes. Sony ne savait pas exactement quand le processus commencerait ; Microsoft l'était, mais aucun des sites Web des détaillants ne fonctionnait correctement. Les longues lignes (à la fois numériques et physiques) et les pénuries de produits n'étaient qu'une partie du problème ; les détaillants ont également retardé ou carrément annulé de nombreuses commandes. Les Scalpers et leurs robots sophistiqués ont également obtenu un nombre considérable de consoles, et les retiennent désormais essentiellement en rançon. Les lancements de consoles ont toujours quelques problèmes en cours de route, mais ce n'était qu'une catastrophe de plus dans une année déjà pleine.

 

1. Cyberpunk 2077 crée une dystopie du monde réel

 

Cyberpunk 2077 était l'un des jeux les plus attendus des années 2020, et qui pourrait blâmer les joueurs d'être excités ? Le jeu est une gracieuseté de CD Projekt Red, le studio bien-aimé derrière la série à succès Witcher qui est connu pour créer des mondes immersifs avec des récits captivants. Mais avec le recul, il y avait toujours des fissures dans la façade. Le jeu a mis huit ans à se développer - une période inhabituellement longue dans le monde du jeu vidéo. Les pratiques de marketing transphobe du jeu ont frotté les joueurs dans le mauvais sens, tout comme les rapports de crise déraisonnable dans le studio.

 

Après des retards répétés, Cyberpunk 2077 a finalement franchi la ligne d'arrivée le 10 décembre et il semble que le jeu ait définitivement besoin de plus de temps pour le développement. Si vous avez un PC extrêmement puissant, vous pourrez peut-être tirer des performances décentes du monde ouvert répétitif et de la courte quête principale du jeu. Mais Cyberpunk est criblé de bugs et de problèmes sur PS5 et Xbox Series X - et presque injouable sur les modèles de lancement PS4 et Xbox One. Sony est allé jusqu'à supprimer le jeu de la boutique PSN, ce qui est presque sans précédent.

 

Cyberpunk 2077 peut être un bon jeu malgré tous les problèmes de performances, mais nous attendrions quelques correctifs. Nous réfléchirions également à deux fois à la précommande de jeux à l'avenir, même auprès de studios bien-aimés.

 

SOURCE : Ici.

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